تعمیر مودم

مقدمه

وقتی اینترنت کند یا مدام قطع و وصل می‌شود، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد «مشکل از مودم است». در خیلی از موارد، این فکر درست است.
مودم مثل قلب شبکه خانگی عمل می‌کند و اگر درست تنظیم یا سرویس نشود، روی سرعت و کیفیت اینترنت تأثیر مستقیم می‌گذارد.

در مجموعه یاران جانبی ، کلیه خدمات تعمیر مودم، تنظیم مودم، کانفیگ ADSL / VDSL انجام می‌شود.
در این مقاله دقیق توضیح می‌دهیم که چرا مودم خراب و چه مشکلاتی باعث قطعی و کندی و چه تنظیماتی باعث بهبود چشمگیر کیفیت اتصال می‌شود.

تفاوت ADSL / VDSL و اهمیت تنظیم درست

اینترنت +ADSL سال‌ها در ایران رایج بود، اما VDSL نسل جدیدتر اتصال مخابراتی است که سرعت دانلود را تا چند برابر افزایش می‌دهد.
مشکل اینجاست: خیلی از کاربران مودم VDSL دارند، اما کانفیگ داخلش اشتباه است → و نتیجه: سرعت VDSL تبدیل می‌شود به ADSL!

بنابراین تنظیم درست مودم مهم‌تر از خود نوع مودم است.

چرا مودم‌ها خراب یا کُند می‌شوند؟

علت‌های اصلی کندی و قطعی مودم معمولاً یکی از موارد زیر است:

داغ کردن بیش از حد مودم
تنظیمات اشتباه در تنظیمات WAN/DSL
نویز روی خط تلفن (کابل‌کشی ضعیف، سه راهی‌ها، فیلتر اشتباه)
IP Conflict با سایر دستگاه‌ها
Firmware قدیمی
کانال وای‌فای اشتباه
تنظیمات DNS پیش‌فرض و ضعیف

بیش از ۶۰٪ مودم‌هایی که برای تعمیر می‌آورند، خرابی سخت‌افزاری ندارند
فقط کانفیگ اشتباه دارند یا دچار نویز خط هستند.

مهم‌ترین پارامترهایی که باید در تنظیم مودم چک شوند

SNR Margin

هرچقدر SNR بالاتر باشد، اتصال پایدارتر است.
وقتی SNR کم است → مودم قطع و وصل می‌شود.

Line Attenuation

این مقدار نشان می‌دهد قدرت سیگنال تا خانه چقدر افت کرده.
اگر این عدد بالا باشد یعنی مسیر خط نویز دارد.

Annex Type

اگر Annex اشتباه انتخاب شود، اتصال نصفه کار می‌کند.

Firmware

آپدیت Firmware خیلی مواقع بدون هزینه مشکلات را حل می‌کند.

آموزش تنظیم پایه مودم (راهنمای ساده و عملی)

این یک آموزش عمومی است — تنظیم حرفه‌ای باید دقیق مطابق ISP انجام شود.

۱) مودم را وصل کنید
۲) آدرس 192.168.1.1 را داخل مرورگر وارد کنید
۳) Username / Password مودم را وارد کنید
(معمولاً admin / admin)

۴) وارد تنظیمات WAN شوید
۵) DSL Mode را مطابق سرویس انتخاب کنید:

اگر مخابرات ADSL → ADSL2+
اگر مخابرات یا شاتل VDSL → VDSL2

۶) تنظیم DNS را به صورت دستی بگذارید
نام کاربری و رمز عبور اختصاصی خود (از شرکت گرفتین) رو وارد کنین

۷) بخش وای‌فای → اسم و رمز عبور دلخواه خود رو وارد کنین

۸) ذخیره و لذت ببرید

اگر بعد از این‌ها هنوز قطع و وصلی دارید احتمال خیلی قوی مشکل از «نویز خط تلفن» است و باید بررسی شود.

داغ کردن مودم دشمن کیفیت اتصال است

اغلب مودم‌ها وقتی داغ می‌شوند سرعت اینترنت را کاهش می‌دهند تا خودشان آسیب نبینند.
کارهای ساده اما مهمی که عمر مودم را زیاد می‌کند:

مودم بالای وسایل برقی نباشد
مودم کنار دیوار نباشد (تهویه داشته باشد)
زیر مودم ۲ سانتی فضای هوا باشد
چراغ‌ها پوشیده نشوند
روی مودم جسم سنگین نگذارید

ما در یاران جانبی داخل تعمیر حرفه‌ای مودم‌ها «گردگیری داخلی — شست‌وشو برد — تست حرارتی» انجام می‌دهیم.

کی وقتشه مودم را بیارید تعمیر؟

مودم بیش از ۲ ماه مدام ریست می‌شود
SNR margin زیر ۶ است (در حالت ایده‌آل باید ۱۰+ باشد)
با تعویض سیم تلفن و تنظیمات هنوز قطع و وصل دارید
Firmware آپدیت شده ولی مشکل باقی مانده
پورت LAN کار نمی‌کند
وای‌فای با فاصله ۲ اتاق سیگنال صفر دارد

در این حالت‌ها تعمیر فنی لازم است — کاربر نمی‌تواند با تنظیمات حل کند.

خدمات تعمیر و تنظیم مودم در یاران جانبی

تعمیر مودم ADSL / VDSL
رفع مشکل قطعی و نویز خط
تنظیم Annex صحیح مطابق مخابرات
تنظیمات کامل وای‌فای، رمزگذاری و امنیت
تنظیم DNS برای سرعت بهتر
بروزرسانی Firmware ایمن
تست قدرت سیگنال و اندازه‌گیری SNR
بررسی تخصصی کابل داخلی

هدف ما فقط تعمیر مودم نیست — هدف ما پایداری اینترنت شماست.

جمع‌بندی

کند شدن اینترنت همیشه مشکل از سرویس‌دهنده نیست.
در ۷۰٪ موارد مشکل از مودم — تنظیمات — نویز خط یا کانفیگ اشتباه است.

با تنظیم درست ADSL/VDSL و بررسی SNR و DNS، کیفیت اینترنت چند برابر بهتر می‌شود.
در یاران جانبی ما مودم شما را کاملاً بررسی، تنظیم و در صورت نیاز تعمیر سخت‌افزاری می‌کنیم تا اینترنت‌تان پایدار و بدون قطعی باشد.

انجام خدمات و معرفی بهترین نرم‌افزارهای کاربردی همراه با نقد و بررسی تخصصی. اگر نیاز به نصب، راه‌اندازی یا انتخاب نرم‌افزار مناسب دارید، می‌تونم این کار رو براتون انجام بدیم. برای مشاوره تماس بگیرید – ارائه خدمات حضوری در غرب تهران (صادقیه).